騰訊企點(diǎn)客服：一鍵查看漏斗分析，提高生意成交率！
企點(diǎn)客服系統(tǒng)有專門的客戶庫管理模塊，方便企業(yè)合理分配資源，還可以通過查看客戶漏斗，幫助企業(yè)進(jìn)行全面地了解每個(gè)營銷環(huán)節(jié)的全過程，并且制定精準(zhǔn)的營銷方案。怎樣使用企點(diǎn)客...
企點(diǎn)客服3.5版本：電話客服新功能解鎖！
本次企點(diǎn)客服-電話客服3.5版本，共計(jì)更新和優(yōu)化了5個(gè)重點(diǎn)功能：1.自定義數(shù)據(jù)看板支持靈活自定義報(bào)表；2.電話技能組頁面優(yōu)化；3.話務(wù)報(bào)表新增總機(jī)分析；4.電話技能組支持兩層路...
企點(diǎn)客服怎么設(shè)置企業(yè)主號(hào)滿意度調(diào)查？
企業(yè)QQ管理員擁有很多的管理和使用權(quán)限，同時(shí)客戶對(duì)客服的評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)的映象分以及咨詢問題的滿意度也尤為地重要。下面我來介紹下企點(diǎn)客服如何設(shè)置企業(yè)主號(hào)的滿意度調(diào)查吧！
騰訊企點(diǎn)客服3.5版本更新內(nèi)容
營銷QQ升級(jí)成為了騰訊企點(diǎn)客服，無論在用戶數(shù)上限還是客戶庫容量以及群配額上全都有大幅度的提升，現(xiàn)在推出的企點(diǎn)客服3.5版本較之前版本又有了比較好的優(yōu)化和升級(jí)，下面我們一...
企點(diǎn)客服標(biāo)準(zhǔn)版和專業(yè)版之間有何區(qū)別？
現(xiàn)在騰訊專門為企業(yè)打造的企點(diǎn)客服系統(tǒng)有三個(gè)版本，它們分別是企業(yè)版、專業(yè)版和標(biāo)準(zhǔn)版，價(jià)格方面，企業(yè)版高于專業(yè)版，專業(yè)版高于標(biāo)準(zhǔn)版，由此來說三個(gè)版本擁有的功能也是不一樣...
騰訊企點(diǎn)客服接待系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為社交平臺(tái)流量！
企業(yè)想從平臺(tái)中獲取大量的流量，可以在這些流量平臺(tái)中放入騰訊企點(diǎn)鏈接和二維碼等接待組件，也可以讓用戶在平臺(tái)的碎片化信息中直接對(duì)企業(yè)發(fā)起會(huì)話來獲得不菲的流量轉(zhuǎn)化。
企點(diǎn)客服，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化營銷的好幫手！
企點(diǎn)客服系統(tǒng)簡而言之就是利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)和AI智能以及大數(shù)據(jù)的分析，而打造的一款網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的軟件。企點(diǎn)擁有騰訊旗下產(chǎn)品的所有用戶的資源，它能從各個(gè)平臺(tái)中為企業(yè)挖掘出...
關(guān)于騰訊企點(diǎn)客服企業(yè)版，功能更加強(qiáng)大！
自原營銷QQ升級(jí)成為騰訊企點(diǎn)客服后，騰訊公司進(jìn)行了全面地升級(jí)后融入到了企點(diǎn)平臺(tái)，企點(diǎn)客服又分為兩種服務(wù)形式，一種是在線客服還有一種是在線客服，而且根據(jù)不同企業(yè)用戶的需...
企點(diǎn)客服有效地提高了生意成交率！
在當(dāng)今社會(huì)，不論從事什么樣的行業(yè)，企業(yè)之間的競爭壓力都是相當(dāng)激烈的，所有沒有更好的營銷方案會(huì)導(dǎo)致客戶白白流走。選擇企點(diǎn)的平臺(tái)就能夠使用各種不同的方式，讓企業(yè)能夠留住...
實(shí)用且功能強(qiáng)大的企點(diǎn)客服系統(tǒng)！
目前國內(nèi)擁有很高的知名度的客服系統(tǒng)就是國內(nèi)的騰訊企點(diǎn)客服系統(tǒng)了，它是騰訊旗下企點(diǎn)SCRM的客服模塊。由此很多企業(yè)關(guān)心著騰訊企點(diǎn)客服如何，擁有哪些功能還有使用的體驗(yàn)怎么樣...
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