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企點(diǎn)客服每天能加多少人?

發(fā)布時(shí)間:2020-08-06

員工在使用企點(diǎn)客服來服務(wù)客戶的過程當(dāng)中,肯定是需要根據(jù)情況添加客戶為好友從而更好的為客戶服務(wù)的,但是,有的企業(yè)員工擔(dān)心企點(diǎn)客服在加人方面有限制,所以,他們希望能夠知道企點(diǎn)客服每天能加多少人,下面就來對(duì)這方面的規(guī)定做了解。

其實(shí),企點(diǎn)客服在每天加人的數(shù)量方面并沒有明確的限制,也就是說,相關(guān)的工號(hào)在實(shí)際跟客戶交談的過程當(dāng)中,覺得有必要添加對(duì)方為好友的時(shí)候,就可以發(fā)出添加好友的申請(qǐng),但是,企點(diǎn)客服好友是有最大容量的,它的最大容量是十萬個(gè),另外,不一樣版本的企點(diǎn)客服在最大容量方面有一定的限制,具體的人數(shù)限制需要企業(yè)管理者結(jié)合自己所選擇的版本來進(jìn)行了解,這一點(diǎn)希望使用企點(diǎn)客服的朋友要知道。

有的人可能會(huì)擔(dān)心,一旦超出了添加好友的限制以后,自己就沒有辦法及時(shí)跟客戶取得聯(lián)系,這樣的擔(dān)心其實(shí)是多余的,因?yàn)槠簏c(diǎn)客服就算沒有添加好友也可以群發(fā)消息,這也就在很大程度上方便了員工跟客戶進(jìn)行溝通。

企點(diǎn)客服每天能加多少人?上面就是答案,作為管理者,要是希望自己能夠選擇到一個(gè)真正適合的平臺(tái)軟件來滿足自己的使用需求,那么,在選擇的時(shí)候就要注意從多個(gè)方面著手了解,了解清楚以后再看這樣的軟件是不是適合自己企業(yè)的使用需求,確定能滿足使用需求的情況下再選擇入手即可。


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