營銷QQ是一種常用的不可缺少的網絡營銷溝通工具。如果在自己公司的企業網站上擁有線上接待客服咨詢系統的話，可以為企業帶來不少的商機與客戶資源。那自從營銷QQ升級成為企點客服后，企點客服系統對比營銷QQ所展現出來的有哪些優勢呢？下面小編帶大家來了解一下。

企點客服的優勢主要表現在下面的三大方面，

第一個方面：企點客服擁有全流程的數據報表整合分析。能夠幫助企業更加便捷和全面地了解員工的業績，并且可以導出和查看員工的工作報表，可經過查看員工的消息記錄、會話報表和話務報表后可以快速掌握員工的工作和業績情況，由此可以高效地管理員工的績效。

第二個方面：AI質檢與監控提升服務。此功能可以快速掌握員工動態，員工的動態包括工作狀態以及外出工作情況等等。更有利地實現專業化管理，自動語音識別，篩選評分以及智能質檢，協助優化資源的整合和管理。

第三個方面：開放平臺整合業務系統，幫助企業系統進行無縫連接，提高辦公效率。企點客服具有豐富的API接口和開放的UI集成，可以幫助企業快速整合社交溝通，業務和數據的能力。

綜上所述，自營銷QQ升級為企點客服后，可以幫助企業更加便捷，更加專業，更加全面和有效地管理自己的員工和客戶資源，為企業做到數字化轉型起到了推波助瀾的作用！企點客服的系統會不斷地更新和升級，為企業的管理帶來無與倫比的高效和便捷！