營銷QQ自升級優化成為騰訊企點客服之后，主要有在線客服和電話客服兩大系統功能，可快讀連接海量QQ用戶，幫助企業獲取更多的線上流量，輕松添加十萬QQ好友，擁有強大的客服接待組件，主動發起精準營銷，不錯過任何一個客戶。

營銷QQ可以說是企業與客戶之間的連接器，為兩者搭建一個友好的溝通橋梁，優質在線客服與營銷平臺，不僅可以輕松發起會話咨詢，第一時間響應客戶需求，而且還有400和800兩個QQ靚號供企業選擇，讓訪客有更多的溝通渠道，滿足客戶的需求。

營銷QQ客戶接待系統非常的智能，只要有訪客進入到公司的網站頁面，就會主動彈出對話咨詢框引起訪客的注意，吸引訪客點擊咨詢，只要點擊會話咨詢框就可以第一時間獲取到訪客的個人QQ等信息，同時也不會錯過會話框內的廣告宣傳等。

營銷QQ的企業空間、企業微博等通過相關的功能操作設置，界面上會顯示騰訊認證標志，有利于企業對外統一形象，提高公司的可信度。最重要的是使用營銷QQ客服與客戶的所有聊天記錄都可以永久漫游保存，方便隨時產看不會丟失，員工也無法刪除。

綜上所述營銷QQ有強大的線上主動營銷功能，可以添加海量的QQ好友，對訪客戶進行管理和標簽分類等，還可通過群發消息，訪客分析，后臺監管等功能，迅速掌握訪客動向，了解訪客戶需求，輕松掌握主動營銷的個個環節，能為企業掌握更多更好的客戶資源。