一，微企的優(yōu)勢在哪？

①自帶品牌背書，引流效率更高

其中企微最突出的優(yōu)勢還是企業(yè)品牌背書，但在后期還是需要靠產(chǎn)品、服務和內(nèi)容來跟用戶建立良性互動關系，相比之下缺少

了個人號所能營造的生活、工作的真實場景感。

②每天只有1條朋友圈，克制還是讓步商業(yè)化

企微會限制每日朋友圈條數(shù)，至于為什么？

企微團隊為了避免過度打擾用戶：企微的定位是服務屬性，如果可以無數(shù)次觸達用戶，那肯定會造成對用戶的打擾

③缺失的朋友圈歷史記錄

朋友圈歷史記錄是我們私域流量運營最強的利器。

企微的朋友圈人設比較難沉淀，那么發(fā)廣告就成了必然之選。試問這種朋友圈歷史記錄就算開放了，你也不會愿意看吧。

④朋友圈的分標簽推送能力

針對不同標簽用戶推送不同朋友圈，也是非常強有力的精細化運營利器，實現(xiàn)不同人群的不同運營訴求。

⑤用戶朋友圈互動

企微并不能查看外部好友的朋友圈，就無法通過朋友圈資料來了解用戶，也無法主動跟用戶產(chǎn)生朋友圈的弱關聯(lián)，極大的限制了跟用戶的互動能力；

總的來說，人設打造是私域打法中至關重要的一環(huán)，決定了目標用戶和選品的效果。而由于企微的朋友圈限制、強品牌標示，導致企微的使用場景會跟個微私域差異巨大：

二，我們的建議是企微私域不能照抄個微私域運營，為什么？

①由于企微的強品牌導向定位，適用行業(yè)有限

企微的適用行業(yè)范圍直接被推到了供應鏈成熟、服務和產(chǎn)品都高度標準化、受眾基數(shù)大且具有一定品牌效應的大品牌。新零售是企微的主力軍，出逃淘系的品牌也是剛需。

②企微定位是服務屬性，而不是社交屬性

掃碼添加了企微后，你不會覺得你認識了一個xx行業(yè)的朋友（大咖、專家、老師），而是認識了xxx品牌的一個高級員工（客服、店長、顧問）。所以，通過塑造人設來降維打擊用戶的能力在企微里被極大的限制，導致企微必須回歸品牌調(diào)性、回歸服務、回歸零售。

三，微企如何引流？

1、加粉+去重+活碼

這塊企微和個人號也是有極大的不同的，為此我們也做了一個表格：

企微加粉，請放棄主動添加好友：

①企微和個人號都支持加粉到個人號和群，差異不大。企微主動添加外部用戶時，會以一條企微客服消息通知的形式告知用戶，而不是在通訊錄中顯示小紅點，添加通過率極低。

②去重功能不錯，企微提供粉絲查詢的接口，可以通過技術開發(fā)來實現(xiàn)粉絲去重，尤其是在矩陣號場景避免同一個用戶添加了多個企微賬號；同時支持把重復用戶移除群聊。

活碼功能，可以非常有效提高我們的運營效率：

①優(yōu)勢：活碼功能強大：普通群二維碼7天過期后就無法添加，而企微活碼可以避免這個問題。

②不足1：企微提供的群活碼是群裂變中最常用的裂變功能，目前企微自帶活碼但支持5個群，5個群滿人之后可以用新的群來替換這5個名額，不斷的向前滾動，相比無限群裂變活碼，還是效率低了一些。

③不足2：所有群裂變中，最重要的不是活碼，而是群機器人。但是由于企微限制自動回復和群發(fā)能力，導致群裂變場景中需要額外的人工介入，運維成本教高。（企微群的自動回復需要群成員@管理員，但是借助第三方工具可以實現(xiàn)群關鍵詞自動回復）

2、加粉限制（企微防封能力更強）

但是企微加粉也同樣會存在限制，如果忽略也容易導致無法添加用戶而白白損失了用戶，這部分我們也做了一個對比分析圖：

企微私域注定與個微私域分道揚鑣：企微跟個人號一樣會限制主動添加、被動添加、拉群的頻率，具體的限制規(guī)則跟賬號的權重有關。另外個人號里面很重要的養(yǎng)號，對于企微也是一樣的，大家可以在這3個方面留意下：

①企業(yè)主體和個人實名都要認證②多使用企微的考勤和審批功能，每天在公司員工群聊天③養(yǎng)號周期：新的企微需要養(yǎng)1周以上。

3、招呼語+關鍵詞回復（私域運營的基礎設施）

自動招呼語是與引流銜接最緊密的一個環(huán)節(jié)，根據(jù)引流場景來分別設置對應的場景化招呼語是運營的一大剛需。

另外，關鍵詞回復是用戶權益交付、用戶打備注/標簽以便分層運營的關鍵手段。因此，能夠自帶關鍵詞回復也是提升運營效率的剛需能力，但目前個人號的關鍵詞回復只能通過第三方工具來實現(xiàn)。