發(fā)布時間:2024-10-10
為什么私域流量火了、什么是私域流量、私域流量的定義以及私域流量的趨勢又有哪些呢?今天我們一起來看看吧!
私域流量火了,是因為與它對立的公域流量衰退了。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過20多年的野蠻生長,紅利已慢慢見頂。商家們發(fā)現(xiàn)以前的營銷方法玩不下去了。
首先,互聯(lián)網(wǎng)“流量紅利”的消退,網(wǎng)民數(shù)量的增速放緩、趨于飽和;其次流量被幾大巨頭掌握,隨著競爭越來越激烈,獲客成本越來越高;最后是人們消費習慣的變化。用戶經(jīng)歷了線下購物、電商購物以及社交購物三個階段。
伴隨著市場的變化,企業(yè)原來的營銷思路玩不下去了。所以,搭建私域流量池、長期經(jīng)營用戶,并講好自己的故事,把增量變存量、存量帶增長成為每個商家迫切需要解決的問題。在此背景下,私域流量應運而生。
一方面就要從公域流量池中不斷篩選導流用戶,這叫做“公域搶用戶”;另一方面把用戶導流至自己的私域流量池里來長期經(jīng)營,這叫做“私域養(yǎng)用戶”;最后通過存量帶增量,這叫做“私域裂變用戶”。
一切生意的本質(zhì)都圍繞著三個核心關鍵詞:產(chǎn)品、流量以及轉(zhuǎn)化率。
與私域流量相對應的是公域流量。公域流量指的是百度、淘寶、京東、拼多多、抖音等等。
所以公域流量的定義是:理論上任何人都可以接觸到的流量,這些流量是公共資源,要想讓公域里面的群體關注你,要么花錢買,要么用資源換。公域流量是屬于大家共有的,不屬于你自己。
而私域是品牌能夠直連并且低成本反復觸達的流量。商家能和用戶直連,并且反復以合理的方式觸達用戶,精細化運營用戶,挖掘用戶的生命價值。這里面會包含用戶自身產(chǎn)生的價值和社交裂變價值。
私域流量對比公域流量來說,有著一些獨特的優(yōu)勢,這些優(yōu)勢在其定義中,也有一些體現(xiàn)。
一、流量更可控。私域流量是品牌方自己的流量池,往往比公域流量更加可控。
二、性價比高。把粉絲從公域流量導入至私域流量池,可以免費與粉絲實現(xiàn)連接,實現(xiàn)持續(xù)復購變現(xiàn),性價比較高。
三、能深入了解和服務用戶。品牌把粉絲導入自己的私域流量池后,能夠和粉絲建立強關系,通過持續(xù)輸出內(nèi)容和社交互動了解粉絲需求,更好地服務于粉絲,提高粉絲忠誠度。
目前承接私域流量最好的工具就是微信生態(tài)內(nèi),包含個人微信號、企業(yè)微信號、微信群、微信公眾號等。
私域流量不僅僅是一個概念、工具、方法,更是一個思維。以前在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展階段,我們能夠源源不斷的獲取便宜流量,經(jīng)營方式也比較粗獷。而現(xiàn)在,流量紅利見頂,我們需要精細化運營。
私域流量的本質(zhì)不是收割用戶,而是長期經(jīng)營用戶,挖掘用戶的長期價值;私域流量的本質(zhì)是從賣貨思維轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩羲季S;私域流量的本質(zhì)是流通領域發(fā)生改變,公域平臺壟斷的格局被打破,去中心化的趨勢明顯。
在私域里,企業(yè)和用戶不是一錘子買賣關系了,而是要挖掘每個用戶的終身價值貢獻。在此期間,要注意長期經(jīng)營和用戶的關系。在私域運營過程中,最核心的就是存量的運營。存量運營的核心是與用戶建立關系和親情。我和你有關系、有交情,就像好友一樣。而你在這個行業(yè)中是專家,我就把我的這部分需求交給你來打理。