流量越來越貴，不管是做新社交類產品，還是社區產品，以及社交電商平臺，用戶流失越來越高，假設平臺沒有定期的活動，用戶逐漸就會慢慢流失。

這樣的環境之下，我們的運營人員通過傳統促活的方式已經失靈，為了與用戶做黏性，絕大部分的企業還是選擇做社群，社群不是把所有人集中到一個地方，而需要分層，不分層的運營會讓團隊越做越累。那么怎么通過社群分層運營，來提高用戶的活躍呢？

一、挖掘榜樣故事，制作榜樣榜單

在做分層管理的社群中，會經常有優秀的社群成員短時間帶來相對比較高的反饋，比如加入xx社群之后因為積極參與活動而獲得了超出預料的收獲；比如0資源成為分銷代理后獲得了小有成就的收益....
碰到這類的群友，我們要及時跟進，以采訪的形式獲取到他成長的過程，或者以輔助分享的方式讓他來社群做當眾分享并給予激勵。這個動作很多社群包括做微商的團隊也會在做，但是大多數社群往往做到這一步就結束了，時間長了，分享者就被逐漸忘卻了，分享者動力逐漸降低，聽眾對分享者的崇拜度也逐漸降低
這時候，可以在這個體系中加一個“榜樣榜單”, 有被挖掘出來的優秀成員可在榜單上擁有排名，持續被注意到，被關注到，但如果長時間沒有進展，可能會將其從榜單上移出；這樣既激發了榜樣的持續活躍，又會吸引更多社群成員為了上榜而努力付出，一舉兩得。

二、增強集體榮譽感
怎樣讓社群粉絲們能時刻關注著這個社群呢？唯一的方法就是要他真正將自己與社群融為一體，將社群看做自己的一個不可或缺的集體。對于操盤手來說，讓社群粉絲擁有集體榮譽感就成了比較重要的考慮方向，最好的方式就是：帶著社群成員打一把勝仗。
有一個學習社群，群主會不定期舉行大航海，帶著社群成員一起摸索一個對外界來看還處于起步階段的項目，比如，三個多月前的tiktok大航海，一個多月前的視頻號大航海，還有之前的獨立站大航海，區塊鏈大航海，日歷大航海......
大航海就是打仗，自己每個人的目標，集體的目標就是敵人，每次經過一個月的拼搏，集體達到預訂的目標，達到勝利的彼岸，則代表戰斗勝利，經過周期性這樣的活動，大家參與的過程，就是社群凝聚力逐漸增強的過程。

三、社群KOL運營

初期中層用戶的社群，要做大量的黏性工作，比如：聊天，互動，建立彼此關系，而且用戶運營的朋友要擅長觀察群里的人，哪些活躍，哪些一般，哪些適合做這個群中的KOL，要適當的進行放權。

社群裂變的過程中，用戶的角色會不斷轉變，“種子用戶”會變普通用戶，“抗辯分子”變KOL……這些變化過程都是為了讓社群達到裂變的臨界點。

1、 價值臨界點：價值臨界點包括對社群的認同程度，對利益的追求等等，臨界點的出現，意味著相應的用戶已經儲備好裂變的力量。例如：一個知識共享的社群，某一部分用戶在經過一定的培養教育后，已經具備產出優質知識的價值，這時候只要一次主動的傳播、一個群分享、一個分享集、一個采訪……任何一個苗頭都可能將這個價值的裂變引爆。

2、人數臨界點：一個社群玩起來還是需要一定數量的人，以當影響的人數達到臨界點，才能引發有效的裂變。這就是為什么很多一般的創意會因為大基數傳播而成功，那些非常好的創意卻消失在少數用戶的小范圍互動中。

總結：

社群的運營目前成為了很多項目的標配，今天只談到了私域流量池的一個模塊，分層的管理，私域流量池的社群是一個倒金字塔結構模型，需要做好循環，有了循環，才能做更大的流量布局和營銷轉換。比如說可以專門拿出一部分市場資金，增加入口處的流量，讓用戶沉下去，變成某一個小池子的轉化用戶，這個是非常精準化的營銷過程。