做私域的人分兩種，一種是做好人設的，一種是沒有做好人設的。前者跟后者之間的轉化率會相差好幾倍不止。

就好比如說，有一些知名品牌，他們本身的知名度就已經比較高了，但是他們還要花時間去弄一個比較生動的形象出來，就像完美日記弄個小丸子形象出來是一樣的道理。因為他們知道，做私域其實就在跟人打交道，沒有人愿意和自己打交道的人像一個機器人客服一樣，死板、無聊、沒有生氣。所以前者做好了人設的私域，會比后者的私域轉化率要高上好幾倍。而且做私域并不是一件很復雜的事情，你想要打造出一個人設，其實只需要做到這7步就好了。

1、弄清定位，你需要的什么樣的客戶？你的產品賣點是什么？你所展現出來的形象要走什么樣的風格？是專業博主？是搞笑博主？是既幽默又干貨滿滿的種草型博主？當然，有一點是需要注意的，就是你的定位越簡潔易懂越好，最好就是一句話講明白，因為你描述的越多客戶越看不懂。

2、弄清身份，就是我們在跟客戶溝通的時候是以什么樣的身份去溝通的，大體可以分成3種，一種是高一輩分的，像老師啊、專家啊、就是能教育客戶的；一種是平輩的，就是像朋友那樣的，就好比如你跟的閨蜜交流一樣，不會用是什么您啊，什么什么很客套的那種方式去交流吧，都是有事直接說，能開玩笑的那種；還有一種就是低一個輩分的，就有點像養成系的，就好比如你現在剛剛起步，狀態還比較低，但是經過一段時間的努力之后能達到某一個結果，就是保持一種持續向上的那種狀態。

這一點需要注意的是，當你的身份定下了之后就不要去改了，不然你如果是專家那種本該高一輩的那種身份，第一次交流時冉家已經默認你是因為老師了，結果下一次的聊天你直接用舔狗式的話術，什么買我加產品吧，我們產品什么什么樣，這種就是說出的話不符合身份，是很難讓人信任的。所以我們在跟客戶交流之前要先確定好自己的身份。

3、弄好你的朋友圈的內容配比，就是6分人設，3分內容，1分廣告，不要放錯位置了，不然6分都是廣告誰看你的朋友圈？不刪掉你已經很不錯了。

4、發圈的頻率，發太多成了騷擾，發少了又，又沒有效果，以及發了之后客戶沒啥反應是時間不對還是其他原因？這個就要看你對你的客戶了解多少了，我們發圈的頻率是要根據自身的客戶群體來定的，如果你的客戶群體是上班族，那你就要了解他們看手機的習慣大概是在哪個時間點，至于發的條數，這個只要你的內容配比沒有什么問題，你發多少客戶都不會把你拉黑屏蔽，那你發的也多，帶來的銷售也越多。

5、堅持出內容，能讓你做到堅持出內容的前提就是學會搭建并積累自己的素材庫，什么圖片、視頻、文案等等。在這里要強調的是，因為我們做私域的賬號不止一個那么我們出的內容都要規劃好，定好選題，不然一群人用同一個素材庫的時候，寫著寫著不是素材裝上了，就是內容寫跑偏了。

6、制造與客戶之間的互動，就是你在出內容的時候，你要留一個讓客戶跟你互動的鉤子，比如發圈的時候要個贊啊，或者是你在直播的時候讓客戶說要寫問題啊，回復一下數字啊等等，或者說怎么樣怎樣參加一個小活動啊都是可以的，不要你在那里使勁發內容，然后你的客戶負責看，就你一個人在那里單向輸出，這怎么行？人和人之間感情升溫都是要相互溝通相互折騰的，沒有感情有互動哪來的轉化？又不是直接把產品擺貨架上任君挑選，那這樣的話你去開個超市不就好了嗎？

7、復盤，每一件事都是有結果的，結果出來你不做個復盤總結，那就相當于沒做，我們的復盤可以分為一個小總結跟一個大總結，你可以每天盤一次，然后一周后來個大總結，或者是你每周統計一次，然后每個月再來一次大的復盤。具體要復盤的內容呢，就是你發的朋友圈哪一種類型比較容易成交，哪一種類型客戶的互動比較多等等，后面持續優化一下整一個鏈路。

這7步打造人設的方法是比較系統的，哪一個行業都可以套用，相當于是一個萬能模板了。