發布時間:2019-08-10
企業微信從最初的1.0,經過這幾年的不斷更新優化,以及功能的全面升級,截至目前為止企業微信已經更新上線了2.8.10版本,功能更加的強大,更能滿足互聯網移動辦公的需求。那企業微信2.8.10版本上線的聊天側邊欄功能什么用?一起來了解下吧!
企業微信管理員可以進入管理后臺進行聊天側邊欄的設置,并自由配置應用頁面的名稱及內容等操作,支持選擇應用主頁或自定義頁面。聊天側邊欄功能設置好后,方便員工在外部會話中查看和使用。另外客戶聯系中的聊天側邊欄功能PC端和移動端都可使用,企業微信管理員有權進行“聊天側邊欄分享消息到會話”接口的配置操作,支持成員使用該功能給自己的客戶發送文本、圖片、視頻、文件、H5等多種方式的消息類型。
除外,成員在外部會話中,可以使用側邊欄功能快捷查看當前客戶的資料信息等,同時還可以選擇快捷回復、查看和使用應用等權限。企業微信管理員可以側邊欄自行建立訂單記錄及商品列表,方便隨時查看掌握當前客戶的交易記錄,還可以根據當前客戶的狀態推薦合理的產品,提高客服人員的工作效率。
企業微信2.8.10版本上線的聊天側邊欄功能,除了以上提到的這些外,還支持員工添加客戶數量突破五千人的限制,企業管理員通過權限設置后還可以提升單個成員的客戶上限數量。企業微信2.8.10版本支持中英文兩種語言版本,為國外用戶提供便利。
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