發布時間:2019-06-06
企業微信從一個辦公管理工具發展為企業專屬連接器,助力企業在移動互聯網中進行數字化的升級。通過連接內部、產業及消費市場,減少企業的溝通成本、提高服務質量、實現資源流通。下面就來具體了解下企業微信如何助力不同行業實現“降本增效”。
1、把握客戶喜好提升服務質量
零售行業中,每一個導購都是與顧客接觸至關重要的觸點。在以往的銷售環節中,常會出現導購用紙筆來記錄顧客的聯系方式、喜好。顧客的信息和消費記錄全憑導購進行“人腦回憶”?,F在銷售導購用企業微信加顧客微信,能在應用系統中看到顧客的特征和購買信息,精準把握顧客喜好,讓顧客體驗更專業的服務。
2、報修流程提速保障企業產能
對于傳統制造來說,機器的正常運轉關乎著企業的正常運營。以前設備故障的保修需負責人電話報障,再經過多個關鍵人共同完成紙質維修單錄入,低處理效率嚴重影響生產計劃;現在通過企業微信的開放接口與生產設備相連監控生產流程;通過接入相關應用,利用企業微信掃碼即可線上報修,減少因流程審批所耽誤的時間。
3、減少辦公繁瑣加速企業運轉
對于任何企業而言,行政都是維持企業運轉必不可少的角色。以往行政需在線下處理各種紙質化審批,流程復雜、費時費力,且欠缺規范和標準化。現在通過企業微信可以實現無紙化移動辦公,開放的接口和豐富的第三方應用也可以滿足各種不同的辦公管理需求,使不同場景的行政事務更為高效地展開。
以上就是關于企業微信如何助力不同行業實現“降本增效”的相關內容介紹了,由此可見企業微信不僅可以加強企業的移動辦公管理,同時還可以在企業對外聯系中提高服務質量和客戶滿意度,滿足企業各方面的管理需求。