發(fā)布時(shí)間:2019-05-21
我們都知道一家公司在發(fā)展壯大的過(guò)程中會(huì)有不斷的新鮮血液涌入,當(dāng)然有人入職就會(huì)有人離職,這是目前很多公司都在面臨的問(wèn)題,如果剛好該名離職員工手上有一些客戶資源,那企業(yè)管理員如何在企業(yè)微信上分配離職員工的外部聯(lián)系人,將資源分配給其他在職員工呢?
首先員工離職后管理員可進(jìn)入管理后臺(tái)將成員從通訊錄中刪除,刪除后該離職人員的基本信息還會(huì)在離職成員管理中找到,聯(lián)系跟進(jìn)的客戶在留存在系統(tǒng)內(nèi),管理員可直接將這些客戶也就是外部聯(lián)系人分配給其他的員工跟進(jìn)處理;另外員工在離職前也可將自己的跟進(jìn)的外部聯(lián)系人直接分配給同事。
一般離職員工完成交接工作后,所負(fù)責(zé)的外部聯(lián)系人會(huì)受到系統(tǒng)發(fā)出的切換變更通知,有權(quán)選擇是否愿意切換為新的聯(lián)系人,不過(guò)此功能對(duì)企業(yè)微信和微信都有版本上的要求,前者必須是2.4.20以上,后者是6.6.8以上。
在職員工交接好離職員工的外部聯(lián)系人后,可以在自己的通訊錄中看到分配過(guò)來(lái)的客戶,通過(guò)之前的跟進(jìn)記錄信息了解客戶需求及跟進(jìn)情況,經(jīng)過(guò)對(duì)方確認(rèn)后可以開(kāi)始聊天。關(guān)于如何在企業(yè)微信上分配離職員工的外部聯(lián)系人的相關(guān)內(nèi)容就分享到這了,希望對(duì)大家有所幫助。