發(fā)布時間:2020-07-31
以前很多人認為企業(yè)微信能發(fā)朋友圈屬于天方夜譚,爆發(fā)性的企業(yè)朋友圈廣告很有可能沖擊用戶體驗。然而,企業(yè)微信發(fā)朋友圈的日子真的到來了。
私域流量的爆發(fā)、合規(guī)工具的缺失,使得業(yè)界的商家對企業(yè)微信開放更多可能性都十分期待。企業(yè)微信在微信中發(fā)朋友圈,意味著微信官方的私域流量運營機制正在逐漸得成型,意味著目前所有正在及將要入局私域流量運營的企業(yè)可能都將進行大規(guī)模遷徙。企業(yè)運營私域流量的初衷,常常是通過爆款吸引了買家卻沒有辦法形成復購、手握大量粉絲但沒有渠道可以變現(xiàn)。對這些企業(yè)來說,把用戶關(guān)系、粉絲關(guān)系升級為好友關(guān)系,去推動更多的會員服務,才有可能完成二次乃至多次變現(xiàn)。
這也與企業(yè)微信的底層邏輯不謀而合。企業(yè)微信作用于零售行業(yè),本質(zhì)是營銷、銷售、客服三端在線化的過程,這也常常被視作企業(yè)數(shù)字化的開端。企業(yè)微信要做的是把營銷、銷售和客服三端以及三端到消費者的鏈路直接拍扁,讓企業(yè)實現(xiàn)在同一個平面與用戶等而視之。
企業(yè)微信相比微信個號的優(yōu)勢在于:
首先是管理便捷。個人微信號目前經(jīng)過幾次更改后,加滿人數(shù)限制在5000人上下,實際應用場景最好保持在2000人。而企業(yè)微信可以接替最多25萬人的好友數(shù)量,這是個人微信號無法匹及的。同樣的人數(shù),用25個號管理和用一個號運營,難度和便捷性不言而喻。
其次是穩(wěn)定性。個人微信的營銷帶火了微商后,越來越多的垃圾號充斥著微信生態(tài),這樣讓微信下了大力氣去打擊亂發(fā)廣告的“營銷號”,封號也是家常便飯。企業(yè)微信則沒有這樣的煩惱,微信給予了企業(yè)微信相當多的傾斜,不會被封,也不會被限流。
最后則是交互和傳播。企業(yè)微信朋友圈的開放,可以完全打造個服的概念,每個員工就是一個導購,可以將朋友圈推送至客戶微信朋友圈,仍可以使用裂變等多種方式繼續(xù)獲得好友,以朋友圈形式展示企業(yè)文化等信息,這樣的廣告效應價值將及其可觀。
對于這次重磅更新,企業(yè)微信也算是走出了一條與釘釘差異化的原創(chuàng)路線。中國的企業(yè)主們或許將第一次直接面對眾多自己的客戶,這對于多方都是利好。對于企業(yè),更多的考慮是如何運用好巨量的私域粉絲,畢竟數(shù)以萬計的客戶都存在于一個微信號,你發(fā)一條任何稍有不慎的內(nèi)容都可能引起巨大的連鎖效應,對于99%還沒有搞懂微信公眾號的傳統(tǒng)企業(yè)們而言,將會是一次大考。
企業(yè)微信此前最大的桎梏在于觸達:沒有朋友圈,微信群功能也極為薄弱。和個人號比,企業(yè)微信在這兩個觸達維度似乎“天生殘缺”。如今企業(yè)微信有分寸的開放,恰好補齊了兩個短板。提高外部群人數(shù)上限,開通朋友圈功能,企業(yè)微信作為微信官方“堵不如疏”政策的戰(zhàn)略重點,似乎正在朝著最好的方向行駛。
企業(yè)微信已經(jīng)從當年的模仿者影子中走了出來,走出了一條完全不可復制的產(chǎn)品路線。基于強大的微信基數(shù),企業(yè)微信對于企業(yè)主和私域流量玩家來說都是不可輕視的產(chǎn)品。