發(fā)布時間:2020-07-02
企業(yè)微信在發(fā)展的過程中進行了不斷地升級,將企業(yè)號數(shù)據和應用自動地遷移至企業(yè)微信,并且使用企業(yè)微信的管理后臺進行了統(tǒng)一管理。同時上線了微信插件功能,融合了企業(yè)號所有能力。在員工關注后,可在微信中接收企業(yè)通知,使用辦公應用。所以經過了不斷的升級,企業(yè)微信受到了越來越多的關注。企業(yè)微信可以給企業(yè)的發(fā)展提供哪些方面的幫助?下面進行詳細的介紹!
管理的重點是有效溝通,企業(yè)微信最初的初衷就是,使內部員工之間進行更高效的溝通。每個企業(yè)都有上下游,與上下游的合作往來都需要溝通。目前溝通的主要方式無非是電話、微信。但如果員工用個人微信去執(zhí)行一些企業(yè)經營活動,在當下的確會為企業(yè)帶來額外的價值和收益,但這些數(shù)據資產和企業(yè)是沒有任何關系。通過企業(yè)微信做的經營活動產生的數(shù)據資產是歸公司所有的,在后臺管理的面板上能夠看到所有的好友關系,如果員工離開了或者有崗位變動,還可以做離職的繼承和調動權限分配。
企業(yè)微信的普及也為許多行業(yè)帶來了新的營銷機遇,在疫情期間表現(xiàn)得尤為明顯。企業(yè)微信之所以能從默默無聞而快速走向大眾,核心在于它契合了經濟社會轉型時期企業(yè)對營銷的需求——將企業(yè)和顧客更直接、方便、高效地連接在一起,建立和鞏固企業(yè)與顧客的長期關系。
在經濟增速放緩和人口紅利消退的情況下,企業(yè)獲客成本激增,帶來了許多營銷上的新挑戰(zhàn),也更要求企業(yè)主動的尋求營銷端的革新。企業(yè)越是需要深耕——通過精細化運營建立與用戶長期關系,發(fā)掘顧客終身價值才是更值得努力的方向。用企業(yè)微信加客戶、拉群、在朋友圈發(fā)廣告,客戶看到的是經過企業(yè)認證的員工身份——有了認證,客戶和品牌之間更容易建立起信任,而基于信任的商業(yè)模式,往往也是最堅固、持久和有效的。
企業(yè)微信通過與微信的連接,不再是基于大家講的移動辦公平臺,而是可以為各行各業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價值的平臺。目前微信11億的使用人群,在龐大的用戶量下,其中的紅利和增長是大家有目共睹的,將微信的紅利轉化為公司的資源并創(chuàng)造出商業(yè)價值為所有人所期待。企業(yè)微信與微信的連接是眾望所歸的。
在企業(yè)微信里,顧客添加您好友后,您可以自動給顧客推送一條打招呼內容,內容形式可以是文字+圖片,也可以是文字+鏈接,甚至可以是文字+小程序。使用好打招呼功能,可以減少50%的顧客接待問題,比如添加好友后,可以自動回復一個“常見問題”的微信公眾號文章,或者是營銷時,自動給好友發(fā)送品牌的官網。
職員離職可能是老板最頭疼的問題,離職會帶走一部分的好友資源,如果職員使用的是個人號,企業(yè)便沒有任何辦法追回流失資源。如果使用的企業(yè)微信,那么企業(yè)可以在離職后,將職員企業(yè)微信加過的好友,直接分配給其他的職員。對用戶來說,也能夠得到企業(yè)更加持續(xù)的服務。
企業(yè)微信致力于打造開放、安全、認證的服務商平臺。所謂服務商,就是經過騰訊授權認證的第三方公司,服務商通過開放平臺的接口,為您定制開發(fā)更多的功能軟件。不同的服務商,提供不同的行業(yè)定制軟件,如流程管理系統(tǒng)、生產協(xié)作系統(tǒng)、效率優(yōu)化工具等。