發布時間:2020-06-28
企微的各項功能和接口都能使不少企業獲得了很好的客戶和業績增長,各種打法也都非常詳細和具體。今天我們教大家如何做到轉化的方面,分享如何基于企業微信做私域運營的具體策略。
1.企微朋友圈運營
企業微信的朋友圈功能非常強大,管理員統一編輯,推送給所有員工。員工不需要單獨下載編輯,只要一鍵確認,即可發送到客戶的個人微信朋友圈里面顯示,且朋友圈內容帶企業簡稱或者品牌名,相當于做免費的朋友圈廣告。同時后臺還能看到每個人是否發送了,發到了多少客戶的朋友圈內。
但是經常有朋友吐槽,使用企業微信發布朋友圈,客戶只能在朋友圈看到一條,歷史朋友圈是看不到的,不利于人設打造。SCRM補充了這個能力,把歷史發過的朋友圈存檔,放到企業微信的資料頁,當客戶添加了企業微信后,就可以看到用企業微信發過的歷史朋友圈,非常利于建立人設。
2、客戶標簽自動化
公眾號更新,增加了可以根據不同標簽推送內容。企業微信本身提供了強大的標簽能力可以給客戶做標簽化運營,當然現在開放的主要是手動單個打標簽的能力。
那么我們可以通過第三方的渠道二維碼功能,根據不同場景不同渠道引流進來的客戶自動打上標簽。標簽是非常重要的,幾乎所有使用企業微信做客戶運營的公司都在使用標簽。建議大家一定從最開始,從嚴要求做好客戶的標簽,這個會給客戶運營帶來非常大的幫助。