企點客服和企業qq都是客服服務系統，而且也都是屬于騰訊旗下的，所以，有的人在選擇的時候會因為不知道怎么選擇而煩惱，這時候他們希望能夠通過二者的區別來看應該怎么選，那么，企點客服和企業QQ區別有哪些呢？

1、企點客服

企點客服是以IM為基礎所打造出來的一個軟件，它是一種結合了辦公和通訊為一體的軟件，它能夠讓企業的轉化提升，也能夠提升業績的效率，加上有比較強大的數據庫來進行目標客戶定位從而轉化利益，所以，很多使用者對它的反饋是比較好的，除了能夠幫助轉化客戶以外，它還能夠幫助企業進行員工管理，在進行企業員工管理方面的效果也是很不錯的。

2、企業qq

企業qq是一個企業內部管理的軟件，它可以讓企業可以更好的進行內外部溝通，從而幫助達到加強辦公管理和提升企業效率的效果，它是一種可以更好管理好企業員工的軟件。

從企點客服和企業QQ的基本介紹當中，我們可以看出，其實企點客服和企業QQ區別就在于二者服務的對象不一樣，二者相比較，企點客服的功能更完善一些，可以更好的滿足企業實際運營過程當中的需求，而企業qq的作用則顯得單薄很多，也因為這樣，建議大家在選擇的時候要結合自己企業的實際需求來選擇，如果自己比較注重內外服務一體化，那么，建議優先考慮企點客服，反之則可以考慮企業qq。