騰訊企點服務簡單來說就是一款集現代移動辦公、在線客服接待、一站式營銷獲客為一體的SAAS級社會化客戶關系管理平臺。騰訊企點有各種不同類型的賬號，比如管理員賬號、員工賬號，以及公眾號賬號等。那騰訊企點服務的這些不同類型帳號有什么作用呢？下面就來詳細了解下吧！

管理員賬號

騰訊企點管理員賬號擁有系統內的最高管理使用權限，登錄管理員后臺可以享用賬戶中心里的所有功能。一般來說在申請管理員賬號時都會與個人QQ綁定，登錄更方便安全，但需要注意的是管理員QQ暫時不支持登錄企點客戶端進行相關的操作。

員工帳號 

騰訊企點服務的員工賬號是由管理員賬號在管理中心進行設置而生成的成員工號，專門為有需要的員工所設，方便業務的開發和客戶的跟進，管理員有權分配員工的工號使用權限。成功開通員工賬號可進行客服接待、客戶關系管理、銷售跟進等業務行為。

公眾號賬號

騰訊企點服務賬號注冊開通后系統會通過郵件的方式發送賬號密碼，企點賬號即為工號可以注冊QQ公眾號，使用企點賬號密碼登錄不需要Q碼可直接進入，使用其他號碼登錄則需要提供Q碼。另外，該帳號也是一個員工帳號有權使用企點服務系統內的相關功能。

騰訊企點服務的不同類型帳號有什么作用？綜上所述企點服務成功開通以后，企業可以擁有管理員、員工、公眾號等不同的賬號類型，賬號類型不同使用權限與管理級別也就不同。一般來說管理員賬號擁有最高權限，可以對員工賬號進行監管，保證各項工作都能正常有序的運作。

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