隨著獲客成本持續升高，把控住每個商機并達成交易變為了當前互聯網公司的重要關注點。怎樣抓住每一個商機可謂早已變成了當前各大互聯網公司的首要問題。而騰訊企點恰恰能夠協助互聯網公司在有效溝通中實現最好的初次有效溝通、溝通觸達實際效果，提高與企業客戶的有效溝通速率和成交可能性。

▍企點解決方案

1.優化在線交易 ，工作流程及管控

使用騰訊企點，一個主賬號對外開放接待企業客戶，可用設定好的方式分派給特定工作人員溝通，不但能夠與企業客戶及時有效溝通，更能夠加上企業客戶QQ為企業好友利于后面溝通。更有文件傳送及儲存功能模塊和高效率的群發消息功能模塊，協助企業全面提高轉化率。

2.統一標準接待方便快捷呼叫轉移，商機再分配促轉化率

私人QQ接待企業客戶時，不一樣問題需用不一樣員工各自與企業客戶添加好友溝通。采用企點，在官方網站掛載統一標準的接待組件，用企業主號接待企業客戶，再分配給不一樣的員工，統一標準了企業品牌形象，企業客戶呼叫轉移更方便快捷。碰到某員工始終不能轉化負責的企業客戶時，管理人員可將企業客戶重新分配給其它員工。

3.接待潛客可添加好友 ，利于持續性溝通

在線客服工作人員能夠與接待過的企業客戶保持良好QQ好友相互關系，利于后期溝通轉化率，在獲客成本昂貴的現在，多了條把握機遇的安全通道。另外，接待過的企業客戶全都放置在企業賬號內進行管控，防止了員工辭職大批量帶走企業客戶的隱患。

4.電腦文件傳送 ，高效率更加容易保留

在互聯網技術行業，許多企業客戶依然會選取在電腦端辦公、傳輸數據文檔。許多手機端的在線溝通軟件不利于文檔存儲或者傳輸數據受限。利用企點與企業客戶的QQ有效溝通很利于，不但傳輸數據文檔更高效率，還能夠保留文檔，不會有已過期的困惑。

5.群發消息觸達老客戶 ，提高二次轉化率

使用騰訊企點軟件，員工除開與企業客戶1對1有效溝通外，還能夠利用企點群發消息功能模塊將企業產品版本更新及功能模塊通告等訊息傳遞給可能產生二次轉化率的老客戶，讓企業客戶最好的知曉企業產品功能模塊優點，幫企業客戶尋找越來越多契合業務需求的企業產品功能模塊，貼心服務好老客戶，產生越來越多轉化率。

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