可能有很多人對騰訊企點都不是很了解，所以，當聽說這個名字的時候，第一反應就是它是屬于騰訊的，那么，騰訊企點是屬于騰訊嗎？騰訊企點到底有什么屬于自己的優勢呢？下面就來對關于騰訊企點的信息做了解。

騰訊企點是屬于騰訊嗎

騰訊企點是屬于騰訊旗下的一個產品，所以，它本身的正規性和安全性是不用懷疑的，它是一個很不錯的客服服務系統，自身的穩定性也是值得肯定的，如果你希望自己可以選擇到給力的客服系統來為自己服務，那么，不妨選擇像這樣的正規系統來滿足自己的使用需求。

騰訊企點有什么優勢

1、它有全渠道溝通觸點。它的溝通路徑包含有微信、小程序、網頁以及呼叫中心等等多個方面，而且，它有接入管理和融合路由的工作臺，還有跨PASS級別的多線路配備。

2、它有AI技術。可以根據個性化的需求來提供產品的框架，也有比較實用的機器人訓練，還有相關的標注系統以及商機識別匹配，可以確保更好的為客戶服務。

3、它有豐富的API接口。它有無縫對接的API接口，既能夠確保有穩定的業務系統，同時還支持定制消息，在工作流引擎和進行業務配置方面效果是很不錯的。

騰訊企點是屬于騰訊嗎？上面就是答案，如果想要選擇騰訊企點來滿足自己企業的使用需求，那么，在購買工號的時候就要結合自己的實際需求來把握購買的量，切不可出現過多購買或者是過少購買的情況。