發布時間:2024-12-18
私域流量這個詞這幾年很是火爆,很多企業紛紛都想加入私域流量,但真正能做到的卻寥寥無幾。
首先,私域流量是相對于公域流量。公域流量是比較大的流量池,如淘寶、京東、百度、微博等公域平臺,可以不斷從他們那里獲取用戶。當然,獲得用戶的成本也非常高,穩定性也差。
如果企業想挖掘老用戶更大的價值,就需要留住老用戶,這就產生了“私域流量”,
如果說公域流量是流動的海洋,那么私域流量就是它自己的池塘。它可以在任何時間直接觸達到用戶。
因此,私域流量簡單來說指的是屬于個人、企業私有的、免費、可自由支配、多次反復觸達的流量。
其實做好私域運營,擁有一款好用的私域運營工具輔助也是必不可少
越來越多的企業意識到私域流量的重要性之后,都紛紛開始建立自己的私域流量池,那么私域流量到底能為他們帶來什么?
(1)拉新通過不同形式的營銷活動做新?戶拉新,多渠道與用戶構建聯系。
(2)降低品牌傳播成本隨時隨地可在線上與用戶互動,讓客戶近距離感受企業服務,增強品牌認知,形成口碑效應,提高品牌在用戶心中的形象。
(3)提升復購對于客單價高、服務周期長的企業,通過私域流量做用戶管理,對老客做精細化運營,更方便通過活動等滲透,跟客戶建立品牌情感關系,提高用戶在生命周期內的交易頻次。