發布時間:2024-07-17
近幾年,私域流量頻頻被提及,相信很多朋友都有所耳聞,也有很多商家紛紛入局,但很多商家并不理解做私域有什么價值。做私域就是能讓企業、商家以更低的成本獲取流量,具備更多的營銷玩法,提升客戶留存及轉化。那么,做私域流量運營常見的誤區,你知道嗎?下面我們一起來看看吧
1、私域≠微商
微商是依托qq、微信等移動端并進行商品售賣的商家,依賴新客并且需要不斷的開拓新用戶,主要目的是盈利。私域則是一種你擁有的免費的反復觸達客戶的能力,客戶在哪里,私域運營的載體就在哪里,簡單來說就是你可以在任何你想要獲得客戶的平臺那里去運營私域。
2、私域≠公眾號+社群
除了社群公眾號,還包括微信個人號、視頻號、小程序、企業微信等。以微信生態舉例,利用企微個人,企業微信客戶群就可以規?;薪臃湛蛻?,公眾號+視頻號可以作為內容載體和 宣發渠道,小程序商城/H5則可以完成私域客戶的成交轉化。
3、私域≠大團隊大投入
私域運營能力實際上是在客戶活躍的生態內觸達并與之形成高效互動的能力,高效,低成本是關鍵。目前的私域運營需要企業根據業務特性來進行業務試水,更要善于運用產品和互聯網工具,如今很多做私域的企業都采用了SCRM工具,在節約大量人力的前提下還能達到良好的運營效果。