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怎么從公域引流到私域?

發布時間:2024-07-08

當各個行業在搭建私域流量池時,就會發現流量用戶更多的是來自于外部的公域流量池。所以企業在搭建私域運營體系時所進行的第一步就是要做好公域的引流,將用戶從公域引流至自己的私域流量池。引流并不是一個行為,一個舉動,而是一個整體化的環節。

—需要的是對工具的運營,對內容的營銷,對平臺機制的熟悉等。

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一、公域渠道

    電商平臺、內容聚合、社區、視頻內容、搜索等五個平臺

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電商平臺

  以淘寶、京東、唯品會等中心化電商平臺為代表,可以通過店鋪運營獲取自然流量分發;投放首頁、搜索商品列表及瀏覽相關推薦等廣告,獲取廣告流量;借助直播曝光廣告,來獲取直播間流量。在獲得用戶流量后,可以先引導到平臺上對應的群,等拉近與用戶之間的距離時,就可以進一步將平臺上的流量引導到企業的私域流量池。

內容聚合

  以騰訊新聞、今日頭條、網易新聞為代表,可投放熱門推薦、彈窗等廣告,獲取廣告來點擊流量;今日頭條上可以用內容來進行引流,文章內容 、文章評論、文章私信(自動回復)等來引流。

社區平臺

  以百度貼吧、微博、知乎、簡書為代表,相較于內容聚合平臺,社區平臺更加注重內容的質量,所以獲取私域流量,內容是連接用戶的重要手段,要依靠內容連接,篩選用戶。以知乎而言,在玩法上可以建立機構認證號+個人號的運營矩陣。回答熱度高的問題更容易獲得流量,所以可以用好推薦問題、熱榜、標簽匹配等來輸出高質量的回答,提升流量獲取效率。

視頻內容平臺

  以騰訊視頻、愛奇藝、抖音為代表,可以投放網頁廣告、視頻播放前、播放中、播放后廣告,獲取廣告點擊流量。以抖音為例,中心化信息流的算法推薦,熱門的視頻可以得到多輪推薦。

  抖音主頁背景+簽名引流+相冊背景+個簽+評論區+私信+直播等方式引流

搜索平臺

  以百度搜索、谷歌搜索、360搜索為代表,通過SEO、SEM獲取搜索平臺的廣告流量。
  以百度為例,用大量關鍵詞覆蓋用戶,視預算情況做競價排名,同時做好長尾關鍵詞
,獲得低價流量,平攤獲客成本。

二、公域流量如何引流到私域

1、合適的渠道

  選擇企業適合的公域流量平臺,各大流量媒體平臺、短視頻平臺來進行引流

2、自身定位 

  搞清楚自己產品和服務的定位,確定自己的目標用戶群體的類別,需要準確地了解受眾用戶畫像,形成一個用戶標簽體系。
以職業教育培訓機構一級建造師為例

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3、優質內容

  無論是短視頻、直播、問答、圖文等內容,優質的內容更容易把公域的流量引流到私域流量池中,有趣有質量的內容更容易吸引用戶 

4、運營能力

  比如賬號的打造、運營、活動的策劃能力等都是私域流量運營的重要能力。
社群運營能力、文案編輯能力、直播內容策劃能力、視頻互動點評、粉絲維護等運營問題都需要落實。

5、熟悉平臺規則

  需要在各個平臺規則限制范圍內,提供用戶引流、轉換等路徑;
  比如企業微信,主動添加/被動添加的人數,防止賬號被封 ;
  朋友圈如何防折疊,有效觸達用戶;
  比如小紅書、抖音等平突出臺的引流規則,不斷轉換引流方式,根據平臺規定來引流。


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