目前階段對于電商老板、實體老板而言，獲新客可能需要花100萬的推廣費，但是維護老客戶呢，只需要20萬，所以維護老客戶的成本更低了，那為什么不從老客戶這里裂變新客戶呢？

   私域流量，已經不再是新名詞了，但它卻是新玩法。什么是私域流量呢，它是可以實現反復低成本、直接觸達用戶的流量，并不是說簡單的加個好友，然后頻繁地去發廣告去消耗客戶，它更多強調的是有溫度的服務，有人情味的感性的交易，不斷有價值的內容輸出，是更加精細化的運營，因此呢，其運營的本質就是在經營用戶的深度信任關系。

   理解了私域流量的必然趨勢以及本質之后，可能會有一個疑問，就是怎么去玩轉流量呢？接下來我們就來講一下內容如何撬動私域流量。

   私域流量，首先是可以依靠公域內容流量獲得，內容流量主要是基于短視頻、直播、圖文等等內容形式的流量來源，比如來自于抖音、淘寶等直播帶貨的免費流量。

   第二個節點是流量的運營，內容運營，比如公眾號內容運營，社群的內容互動，視頻的內容運營等等，這些有養份的內容直接培養用戶的認知、教育用戶。

   第三個節點，就是交易的轉化，很多企業的方法主要都是在私域流量里面去發廣告，去做促銷，不斷的轟炸廣告啊，很容易讓老顧客產生審美疲勞，怎么做呢？還是內容輸出，以顧客為中心的內容，用戶會非常喜歡，不知不覺中接受了產品，并留下深刻記憶。

   所以，我們要記住當下是內容營銷的時代，是產品過剩的時代。用內容營銷體系可以提升業務人員的獲客效率，可以提升每一個門店終端的業績。