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為什么做私域運營要用企業微信?

發布時間:2024-05-30

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個人微信大部分都是和我們的生活相關的,所以我們做社交更容易,但是企業微信主要針對我們工作來進行營銷,所以我們做商務運營更方便。

而且個人微信在加人上面是有上線的,最多5000人,企業微信可以無限加好友。個人微信號如果頻繁加人,是存在封號的危險的,但是企業微信一旦認證后永不封號,這就免了我們很多后顧之憂。

剛剛說的是個人微信和企業微信之間的區別,這也是我們為什么要學會用企業微信的核心價值點。

企業微信目前有九大常用功能:

1、加好友互動

企業綁定員工微信成為企業微信成員為員工背書,提高客戶對我們的信賴感,而且用企業微信對外連接客戶互動,客戶沉淀互動信息,管理員還可以查看企業微信成員添加的客戶數量以及互動記錄次數,并且企業微信運營后,我們綁定的客戶資源就不會造成流失,因為員工一旦離職,我們可以解除個人微信綁定微信客戶可以轉移給新員工,不會讓公司的客戶流失,這樣就可以形成非常龐大的客戶數據庫

企業微信加微信好友也是非常方便的,我們可以通過搜索手機號或者掃客戶微信二維碼,或者通過外部群添加好友或者企業微信成員直接在個人微信內添加好友都是可以的,并且我們可以在公眾號以及小程序設計聯系我的入口,這樣可以直接彈出我們的微信二維碼,讓客戶主動添加我們。

不過我們的客戶加上我們之后,我們一定也要像和個人微信一樣對客戶進行標簽和定位細分。

2、分標簽發送朋友圈

我們的企業微信成員可以通過企業微信發送朋友圈,我們發送朋友圈的時候,可以按照我們之前打上不同的客戶標簽,針對客戶不同的需求,設計不同的內容分別發送給客戶,提升用戶體驗感,對于客戶我們做精細化運營。

3、自動管理微信群

員工內部群人數可達到2000人,外部客戶群經過認證后可以達到100人,而且企業微信建立的群可以設置歡迎語以及快捷回復內容來響應客戶,并且我們可以統計群聊數據,清晰查看每個群成員的聊天次數以及群成員的活躍情況

4、可群發信息

可每天群發一次給客戶,每組也是200人,這一點和個人微信是一樣的,但是企業微信管理員可每周給所有員工,微信客戶群發一次,客戶在成員微信界面上看到企業信息,就像11可互動的公眾號

5、可添加店鋪小程序

這是小程序企業在企業微信后臺可以添加官方網站店鋪小程序,不同的員工可以關聯不同的小程序

6、可綁定商務號

就是微信支付企業微信綁定微信支付商務號,開通企業支付員工使用企業微信,對外收款增強信賴感,解決了員工私下收款的風險,并且退款也是直接從企業微信支付賬號,退回到客戶的微信零錢包。

7、可設置自動回復

我們可以設置自動回復歡迎語,當客戶添加我們的第一時間就會自動彈出,讓客戶感覺隨時有人在為他服務,并且企業微信可以對接CRM庫,更加方便我們盤活客戶資源。

8、智能員工管理系統

他結合了釘釘的很多功能,可以進行考勤,請假報銷,業績統計,工作報告,工作日志等方面的功能都可用企業微信來全面完成。

9智能會議管理

企業微信可以立即開會,也可以提前預約開會時間,如果預約會議的話他會提前提醒大家參與會議都是非常方便的。

所以通過企業微信這9個功能詳細的介紹,我們可以發現企業微信可以讓我們的私域流量更好的公有化,企業微信管理員添加企業成員微信,成員綁定企業微信成員邀請所有客戶連接企業微信,綁定客戶資源形成數據庫為企業客戶資產估值提供數據依據,第2個就是可以讓我們的辦公商務一體化,因為應用企業微信展開內外部在線一對一信息交流,內部快速協同,外部信息互通,提升工作效率,互動交流與成交工具,在企業微信連成一體化設置小程序,直接形成閉環式電商,快速產生訂單實現銷售。

 




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