要想做私域，第一步就是打造自己的IP和人設，讓客戶能快速認識你，知道你能提供什么價值？對他有什么用？不然引流進來了也是白費，因為用戶不知道你是干嘛的。你的人設要圍繞你賣的產品設定。比如你是賣母嬰產品的，就專注圍繞母嬰打造人設就可以了。那么該如何打造呢？我們可以從以下2個方面著手：

1）功能屬性

功能，顧名思義就是你能給用戶提供什么？比如，可以幫助解決用戶難題，讓他享受不一樣的產品優惠……

2）性格屬性

性格就是你的人設是一個什么樣子的人？我們可以通過打造朋友圈內容、客戶交流之中展現自己的個人形象。比如，愛分享專業知識的大佬……

2.如何引流私域客戶

做私域流量，首先我們得從公域中去引流才行。以下介紹大家3種引流方法：

1)線下引流

像很多人都會租個門面開店，平時路過的，進店咨詢消費的都是自然流量，我們可以把他們從線下導入線上，進行精細化運營。

2)線上自媒體平臺

像小紅書、抖音、知乎、微博都可以是我們線上引流的平臺，我們到各個平臺上去運營賬號，通過內容漲粉導入。

3)拉新裂變

我們可以在已有客戶的基礎上，搞一些分銷、拼團、助力的活動，讓老客戶帶新客戶進來。比如：XX人加微信送禮品、加微信送代金券……

3.內容營銷

用戶一般都是通過我們發布的內容來了解我們，產生信任。那么持續、穩定、有價值的內容輸出，是運營私域的一個重大因素。

三、私域的核心是信任

很多人都有一個誤區，做私域，一上來就直接賣貨。私域的背后是活生生的人，一個個有感情、有溫度、有價值的人。換位思考，你作為一個用戶，剛加微信，結果一上來就給你發一大堆產品信息，讓你掏錢，買買買，你會樂意嗎？你對企業的印象會好嗎？生意的本質是什么？物品交換。做生意賺到錢的本質是什么？信任。沒有信任就沒有交換。

品牌解決的問題是什么？還是信任。鄉鄰鄉親買賣，憑借的是信任，我相信你的產品好，你不會騙我。如果想把產品賣給陌生人，就需要通過“品牌”這個介體，解決所謂的信任問題，讓用戶相信這個品牌的東西都是好的。

私域也是同理，它不是流水線的批量吸粉，也不是一昧的推銷廣告，而是通過私域這個渠道，憑借你的產品、你的服務、你的內容、你的運營與用戶建立關系，產生信任。即使別家宣傳的產品質更好，價更低，我也愿意到你這邊買，因為我相信你。

如何在私域中與用戶建立聯系，產生信任？我們在日常交際中，常常會說這么一句話“以后常聯系。”那么，是不是所有的人我們都會常聯系？只有那些和你利益攸關的人吧。私域也是同理，只有先為用戶創造長期價值，他們才愿意與你產生關系，進而產生信任。產品是一切價值的基礎，不用多說。另外，在私域中還可以通過以下 3 個方式，為用戶創造長期價值：

1）陪伴用戶成長

用戶買了產品，不僅僅能獲得產品本身的功能價值，更重要的是還能有所成長。比如，年糕媽媽，不僅僅賣母嬰產品，在私域中還傳授育兒知識，教用戶如何成為一個好媽媽。

2）利益價值

用戶進入私域后，能獲得別處沒有的價值利益。比如，稀缺的內容、鮮少露面的大咖分享、新品優先購買、特定折扣、特定款式……

3）成為朋友

私域不是廣告平臺，用戶也不是上帝，運營人員只有擺正心態，不卑不亢，把自己和用戶擺在同一位置上，才能真正與用戶成為朋友。