其實(shí)大部分用戶(hù)沒(méi)有在私域內(nèi)消費(fèi)的習(xí)慣。當(dāng)下用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的行為主路徑依次是：接受產(chǎn)品信息——產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)需求——做出購(gòu)買(mǎi)決策——下單付款。而在私域流量中，就是如何做一個(gè)重度客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)，挖掘單客價(jià)值，建立客戶(hù)信任的線(xiàn)上成交模式。這個(gè)過(guò)程中怎么突破信任感建立起關(guān)系對(duì)每一個(gè)做私域的項(xiàng)目操盤(pán)者來(lái)說(shuō)是需要突破的。

 我們可以讓用戶(hù)完整的體驗(yàn)到我們私域的購(gòu)買(mǎi)路徑，讓用戶(hù)體驗(yàn)到產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的Aha時(shí)刻。而我們要如何撬動(dòng)用戶(hù)完成私域的第一單，主要還是基于私域的人設(shè)去打造。從添加用戶(hù)那刻起，一定要讓用戶(hù)知道我們是真實(shí)存在的人，需要讓用戶(hù)知道我們是干什么的，能給他帶來(lái)什么樣的價(jià)值，解決什么問(wèn)題，這一點(diǎn)也是私域操盤(pán)手必須要去解決的問(wèn)題。怎么樣能夠讓用戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)和我們建立關(guān)系達(dá)成信任。

接下來(lái)套用做平臺(tái)的方式，比如9.9元包郵、1元購(gòu)、限時(shí)秒殺、發(fā)新人券、三人拼團(tuán)、買(mǎi)一贈(zèng)一等通過(guò)補(bǔ)貼的方式，只針對(duì)新用戶(hù)去讓他們完成首單體驗(yàn)，盡量在三天之內(nèi)完成，或者更短的周期內(nèi)完成。

2. 做閃群、做直播、做朋友圈活動(dòng)

 當(dāng)然也可以通過(guò)做閃群、做直播，做朋友圈活動(dòng)來(lái)去把首單盡快完成掉，這里需要操盤(pán)手能夠有一套完整的新人轉(zhuǎn)化策略。成交場(chǎng)景盡可能使用小程序商城或者H5商城去做首單轉(zhuǎn)化，現(xiàn)在微信也有自己的商城讓用戶(hù)能夠完成微信購(gòu)物的首次體驗(yàn)。需要注意的一點(diǎn)是 私域的首單一定要有特權(quán)感和差異化，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是讓用戶(hù)要買(mǎi)到我在平臺(tái)店鋪里買(mǎi)不到的商品或者是權(quán)益。這樣用戶(hù)加到我們的私域當(dāng)中才有意義和價(jià)值，在完成首單轉(zhuǎn)化之后你也會(huì)拿到這個(gè)用戶(hù)的基本信息數(shù)據(jù)，就可以在接下來(lái)做一些定制化的服務(wù)和推送了。

操盤(pán)手需要看你設(shè)定的新人首單的活動(dòng)機(jī)制和玩法是否能夠真正的吸引用戶(hù)完成首單了， 我們需要檢測(cè)新用戶(hù)下單率和補(bǔ)貼成本核算，要做的就是要把控新人首單轉(zhuǎn)化的活動(dòng)效果，來(lái)不斷的做優(yōu)化和調(diào)整。在私域這個(gè)場(chǎng)景里面，有哪些可以持久轉(zhuǎn)化的策略和手段。

三、總結(jié)