大多數的企業對于企點總是非常的感興趣，其實它能夠幫助企業提供一個全流程的解決方案，因為企點有在線客服以及營銷協同的單獨聯合使用，能夠幫助企業全面覆蓋客戶的生命周期，并且能夠在豐富的場景當中提供一個一鍵的優質客戶平臺，而且能夠實現社交化和個性化的溝通，能夠方便每一個客戶來進行互動和營銷。

　　企點客服

　　企點客服專員就是針對于每一個客戶的銷售以及客戶部門來提供一個全局的或者是商機的轉化，并且在這其中能夠提供更好的服務平臺，能夠隨時隨地并且做好智能化的連接，而且能夠做好升級的體驗，能促進有效轉化。

　　企點營銷

　　企點營銷能夠有效為市場部門提供一個線上線下的社交媒體，并且能夠實現全鏈路的智能營銷平臺，在整個營銷平臺上能夠做好相關的分析。而且可以做好數字化的社交營銷閉環，甚至能夠提升推廣效果和透明度。

　　其實企點這樣的一個平臺本身也就能夠給我們帶來更好的體驗，在整個體驗的過程當中能夠滿足每個客戶的實際需求，并且能夠幫助企業提供一個跨組織一體化的辦公系統，有效實現零距離的溝通。