近期騰訊企點3.2版本全新上線，更新優化了很多功能模塊，企點營銷、企點協同、企點客服三大系統在功能上都有了很大的變化，與之前相比更能滿足企業的業務發展需求。那企點在線客服系統賬戶中心新增了哪三大功能？下面就來詳細了解下吧！

1、圖文素材審核

企點在線客服系統賬戶中心新增的第一大功能是圖文素材審核，可進入企點賬戶中心-互動營銷-圖文素材頁面，進行新建圖文素材的相關操作，完成后需要進行審核，只有審核通過的文章才可以正常使用，如果是審核中的文章無法進行相關編輯。另外，需要注意的是人工審核時間一般是在工作日，人工審核未通過的文章，無法進行原文鏈接的正常訪問。

2、DOM型接待組件中轉頁設置

企點在線客服系統賬戶中心新增的第二大功能是DOM型接待組件中轉頁設置，進入企點賬戶中心-接待配置-網站H5接入頁面，在DOM型-QQ接待組件中選擇是否開啟中轉頁，開啟后用戶在電腦或手機上點擊接待組件，會在新窗口中打開中轉頁喚起QQ接待。一般電腦端默認不開啟，手機端默認開啟，企業可根據自身的業務情況選擇是否開啟該功能。

3、首頁客戶庫容量顯示

企點在線客服系統賬戶中心新增的第一大功能是首頁客戶庫容量顯示，可在賬戶中心的客戶管理頁面中進行相關操作設置，設置成功后可以在首頁中看到客戶庫容量，其中就包括了客戶庫總容量和已使用容量信息等，企業可在第一時間了解到客戶庫容量情況，并根據自身業務作出正確決策，避免客戶的流失。

企點在線客服系統賬戶中心新增哪三大功能？由上可知企點在線客服系統賬戶中心更新升級了圖文素材審核、DOM型接待組件中轉頁設置、客戶庫容量顯示這三大功能，幫助企業及客服人員更好的服務客戶，提升客服接待效率。